Política de privacidad
Esta política explica cómo Invita360 trata la información necesaria para crear invitaciones digitales, recibir confirmaciones de asistencia, entregar planillas y procesar pagos.
Información que tratamos
- Datos del comprador, como su correo electrónico y los datos que carga sobre el evento.
- Datos que ingresan las personas invitadas al confirmar asistencia, como nombre, correo electrónico y respuesta.
- Identificadores y estado de la operación de pago. Los datos completos de tarjetas son tratados por Mercado Pago y no se almacenan en Invita360.
- Información técnica mínima para operar, proteger y diagnosticar el servicio.
- Etapas anónimas del recorrido de creación y compra, asociadas a un identificador aleatorio del navegador. Esta medición no incluye nombres, correos ni el contenido de la invitación y se elimina automáticamente después de 90 días.
Para qué usamos los datos
Los usamos para crear y alojar la invitación, guardar un borrador antes del pago, registrar respuestas, mantener actualizada la planilla privada del comprador, enviar confirmaciones y recordatorios relacionados con el evento, confirmar pagos, atender consultas, prevenir abusos y detectar en qué etapa puede estar fallando el proceso de compra.
Cuando el comprador guarda la invitación para ver la revisión final, podemos enviarle un único correo para retomar ese borrador si no continúa. Este mensaje no genera una compra ni un cobro. El borrador no comprado se elimina o anonimiza después de 14 días.
Medición de uso
Usamos Google Analytics para conocer, de forma agregada, cuántas personas visitan el sitio y hasta qué etapa llegan antes de crear o comprar una invitación. No enviamos a Google nombres, correos, direcciones ni el contenido cargado en la invitación. Desactivamos las funciones de publicidad y personalización de anuncios.
Servicios que intervienen
Para prestar el servicio utilizamos proveedores especializados: Render para alojamiento, Supabase para base de datos, Google Analytics para medición de uso, Google Drive y Google Sheets para las planillas, Resend para correo, Mercado Pago para pagos y Cloudflare para dominio, seguridad y distribución. Cada proveedor trata la información necesaria para cumplir su función y puede operar infraestructura fuera de Argentina.
Quién puede acceder
La invitación es accesible para quienes reciban su enlace. La planilla de respuestas se comparte de forma privada con el correo indicado por el comprador. No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.
Conservación y seguridad
Los borradores que no se compran se eliminan o anonimizan después de 14 días y la medición anónima del recorrido se elimina después de 90 días. Las invitaciones compradas y sus respuestas se mantienen disponibles durante el evento y, como mínimo, durante los tres meses posteriores. Después pueden archivarse o eliminarse, salvo que debamos conservar datos mínimos de la operación para resolver incidentes o cumplir obligaciones legales.
El comprador puede pedir antes la eliminación de su evento desde el Centro de ayuda. Aplicamos controles técnicos y accesos restringidos, aunque ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
Tus decisiones y derechos
Podés solicitar información, acceso, actualización, rectificación o supresión de tus datos desde el Centro de ayuda. Podemos pedirte datos razonables para verificar tu identidad y la relación con el evento.
En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y recibe consultas o reclamos sobre protección de datos personales.
Responsabilidad del comprador
Quien crea una invitación debe contar con autorización para cargar y utilizar los datos del evento y comunicar a sus invitados cómo serán tratados. No debe cargar información sensible o de menores sin una base legítima y las autorizaciones correspondientes.
Cambios
Podemos actualizar esta política cuando cambie el servicio o la normativa. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.